京东
储备前置仓店长
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职位描述
1. 统筹前置仓整体运营规划,制定日周月度计划并拆解销售目标,确保销售额达成与成本可控; 2. 全面负责运营质量管理,执行商品订货、陈列、损耗管控及履约提升全链条标准,控制损耗率达标,保障安全运营; 3. 管理用户体验与满意度,监控复购率、客诉率等关键指标,快速响应并改善异常,确保体验指标达标; 4. 负责10-15人团队管理,统筹排班出勤、带教辅导与梯队建设,营造积极氛围并输出后备主管人才; 5. 统筹设备保养维护,制定巡检计划,保障设备正常运行,并制定高峰及异常应对预案,确保运营平稳。
任职要求
1. 具备前置仓全盘运营能力,能统筹销售目标拆解与计划制定,控制损耗率并保障安全运营; 2. 能够解读经营数据与健康度指标,识别问题并协同制定改善方案,跟踪市场动态辅助策略调整; 3. 在高峰客流或设备故障等异常场景中能快速定位核心矛盾并推动解决; 4. 具备团队管理与梯队建设能力,可统筹10-15人团队排班与辅导,营造积极氛围并建立后备人才池; 5. 在门店运营与服务中坚持高标准,以身作则执行规范,持续自我突破追求卓越; 6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。