京东
业务项目经理
职位描述
1. 主导营销保司或员福企康场景的健康ToB项目全周期管理,统筹从需求确认到交付上线的完整项目执行流程,为项目执行结果与客户满意度负责; 2. 深入理解客户需求,协同商务人员制定符合其业务场景的定制化解决方案,通过专业服务提升客户满意度与业务粘性,确保长期合作; 3. 协调产品、技术、采购、健管端、医生端等部门资源,保障实施按计划完成,并依据预算控制项目损益; 4. 前置识别项目风险,暴露产品问题并跟踪解决,确保履约质量; 5. 复盘项目经验,引入AI辅助工具替代重复性工作,按行业梳理标准方案包与履约边界以减少项目从零设计的投入;
任职要求
1. 具备营销保司类或员福企康类项目全周期交付管理经验,熟悉从售前方案到落地履约的标准化机制建设; 2. 能够独立统筹项目全周期管理,制定实施计划并推动各节点目标达成,确保任务按时交付; 3. 能够协助方案确认与服务包配置,编制技术方案并审核现场匹配性,牵头系统部署与接口联调,推动技术问题闭环解决; 4. 具备全局风险预判与流程优化能力,能提前识别项目风险并推动解决,熟悉标准方案包梳理与复用方法; 5. 在跨部门资源协调中坚持信息公开透明、公正处理冲突,以身作则推动团队按规范执行; 6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。