京东
营销运营岗-功能医学
职位描述
1. 制定C端用户增长策略,设计获客、转化与复购运营链路,明确各环节核心指标; 2. 设计并落地健康评估、检测包等引流产品,规划转化路径以提升首次付费与后续成交效率; 3. 搭建私域承接与转化体系,建立用户分层、SOP并协同医生、健管师优化全流程; 4. 策划执行线上线下营销活动,测试渠道效果,优化投放策略与转化话术; 5. 建立经营数据看板,跟踪关键指标并每周复盘,优化运营策略; 6. 沉淀可复制的单店增长模型,支持规模化复制。
任职要求
1. 具备健康服务或消费医疗领域C端增长操盘经验,熟悉引流产品设计、私域转化及复购运营的完整用户链路; 2. 能够从0到1搭建私域承接与转化体系,制定用户分层、转化SOP与复购SOP,协同专业与服务团队推进业务闭环; 3. 具备较强的营销敏锐度与内容表达能力,能将专业知识转化为通俗易懂、吸引用户的内容与产品; 4. 拥有数据分析与经营复盘能力,能围绕线索量、成本、转化率、客单价、复购率等指标优化产品包装、渠道投放与运营策略; 5. 具备拼搏精神,对健康事业有热情,适应快速试错与高频复盘的工作节奏; 6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。