京东
站长岗
职位描述
1. 统筹站点日常经营与运营管理，确保揽收、派送、分拣各环节有序衔接； 2. 分析收派量、时效、成本及客户投诉等核心指标，制定改进措施以提升经营效益； 3. 负责团队组建与管理，落实排班、培训与激励，保障人员稳定与战斗力； 4. 规范场地、物料及设备管理，落实安全制度，保障站点安全平稳运行； 5. 对接上级部门与外部资源，协调处理突发情况，维护客户与物业关系。
任职要求
1. 具备物流站点全域经营统筹能力，熟悉末端网络运营与智能化提效手段，能统筹揽收、派送、分拣等环节资源调配，确保运营指标稳定达成； 2. 熟悉物流运营数据分析，能拆解收派量、时效、成本及客诉等核心指标，定位运营短板并推动改进方案落地，实现降本增效； 3. 拥有站点团队管理经验，能合理调配人力与车辆资源，落实排班、培训与激励，保障团队稳定与作业安全； 4. 在站点管理中以身作则，严格执行作业标准，持续追求更高时效与服务质量目标； 5. 在人员管理与资源分配中保持信息透明与标准一致，公正处理事务，营造公平公正的团队氛围； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。