京东
药师
职位描述
1. 负责药师咨询服务的线上运营工作,包括排班、质检等,为效率、体验等核心指标负责; 2. 负责药师专业能力和用户体验优化,与合规、药学等部门合作,确保用户线上诊疗安全和体验; 3. 建设和优化线上服务标准,完善各项服务流程和节点,满足业务对于合规、专业、体验、效率、成本等多方面的要求;
任职要求
1. 负责药师咨询服务的线上运营工作,包括排班、质检等,为效率、体验等核心指标负责; 2. 负责药师专业能力和用户体验优化,与合规、药学等部门合作,确保用户线上诊疗安全和体验; 3. 建设和优化线上服务标准,完善各项服务流程和节点,满足业务对于合规、专业、体验、效率、成本等多方面的要求; 4. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。