外卖CRM商机库产品

职位描述

1、负责外卖/本地生活商家供给领域的产品规划与建设，围绕商机管理、商家信息治理、独家合作管理及品牌管理等核心场景，制定产品中长期规划并推动落地。 2、负责商机管理体系建设，包括商机获取、商机质量治理、商机分层、分配及流转，建立标准化商机管理机制，提升商机质量、流转效率及招商转化效率。 3、负责商家信息管理与治理体系建设，包括商家主体、门店、品牌等核心信息的标准化管理、关联关系及数据质量治理，沉淀统一、准确、可复用的商家信息资产，支撑商家全生命周期经营。 4、负责独家合作管理等业务能力建设，覆盖独家签约、履约监控、违约识别及处置等完整链路，推动业务规则线上化、管理流程自动化，提升商家合作管理效率及履约质量。 5、深入业务一线，与 BD、商家运营、策略、数据及研发等团队协作，结合数据与 AI 能力探索商机智能识别、信息自动治理、风险预警等场景，持续提升商家供给质量与管理效率，对产品落地及业务结果负责。

任职要求

1、本科及以上学历，5年以上互联网产品经验，有本地生活、外卖、电商平台商家供给、商家管理、CRM 或中后台平台产品经验优先。 2、对商家供给业务有较深理解，熟悉商机获取、招商转化、商家入驻、商家信息管理及合作履约等业务链路，能够深入业务一线识别真实问题。 3、具备较强的业务抽象、数据建模及产品架构能力，能够将复杂的商家主体、门店、品牌关系及业务规则沉淀为标准化、可配置、可规模复制的平台能力。 4、具备商家信息治理、主数据管理、商机管理、品牌管理或合同履约管理等相关产品经验优先；有 AI 产品实践，能够运用大模型提升信息治理、商机识别及业务流程自动化效率者优先。 5、具备较强的数据分析、项目推动及跨团队协作能力，有复杂中后台系统从0到1建设经验优先；英文、西班牙语能力为加分项。