京东
信控员(团队负责人)
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职位描述
1. 统筹团队组建与日常运营,通过合规作业工具驱动逾期回款目标达成; 2. 管控团队经营成本与投产分析,优化作业策略以实现利润最大化; 3. 主导人员选拔与梯队建设,优化团队结构并激发作战积极性; 4. 建立分层辅导体系,开展催收技巧与合规意识带教,提升团队作战水平; 5. 总结高效管理经验与作业方法,沉淀可复制的管理规范以支撑组织扩张。
任职要求
1. 具备百人以上催收团队规模化经营与利润管控经验,能够通过优化作业策略和控制无效投入实现团队利润最大化; 2. 熟悉合规化作业体系搭建,能够依据公司合规要求与标准化作业工具,建立从任务分配到过程督导的团队作业管理机制,驱动逾期回款目标达成; 3. 拥有团队梯队建设与激励能力,能够建立分层分类的辅导体系,推动团队优胜劣汰并激发一线作战积极性; 4. 具备业务洞察与问题定位能力,能够从团队业绩数据与作业表现中识别关键瓶颈并持续改进管理方法; 5. 在团队管理与业绩达成中坚持高标准严要求,以身作则执行合规规范,并不断挑战自我突破业绩上限; 6. 在人员选拔任用与绩效评价中坚持信息透明、标准一致、结果公正,维护团队稳定作战氛围; 7. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。