美团
星级策略产品专家
职位描述
1.负责目标:负责美团到店评价星级体系的策略设计与持续迭代,保障星级准确反映用户真实消费体验,支撑C端消费决策与牵引B端商家正向经营; 2.策略迭代:针对各行业评价生态差异(评价量结构、分数分布、作弊风险),制定并迭代星级计算、校准与展示策略,与算法、研发、行业业务团队协同推动落地; 3.前置治理:建设星级风险前置识别与商家自助诊断能力(星级异常预警、可解释性、AI审核迭代),推动星级治理从被动响应转向前置预防; 4.数据驱动:搭建星级健康度监控与归因分析体系,主动发现异常行业与门店,以数据驱动策略决策与收益验证; 5.AI落地:探索LLM/Agent在评价内容理解、星级归因解释、自动化诊断等场景的应用,提升策略迭代与商家服务效率。
任职要求
1.5年以上策略产品经验,具备推荐、排序或评分等级体系的完整策略链路经验,能独立完成问题定义、策略设计与收益验证; 2.较强的数据分析能力,熟练使用SQL等统计分析工具,具备AB实验设计与指标体系搭建经验; 3.理解双边市场,能兼顾消费者决策可信度与商家经营公平性; 4.较强的跨团队协作与推动能力,能在算法、研发、业务、风控多方协同中推动复杂策略落地; 5.熟悉AI辅助工具,有通过AI提升产品效率的实践。