京东
店长
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职位描述
1. 制定单店年度经营计划，将销售、成本、损耗、安全等指标拆解到模块与责任人，并建立动态跟踪调整机制，确保目标按计划达成； 2. 统筹日常运营全流程，管控商品订货、陈列、损耗与履约效率，严格按标准执行，控制成本在预算内，保障安全运营与顾客体验指标； 3. 分析运营数据与现场管理表象，识别经营瓶颈与根因，带领团队制定并落实改善方案，推动经营结果提升； 4. 提升顾客满意度与复购率，关注客诉、缺货及体验指标，维护良好口碑； 5. 搭建主管级及以上岗位人才梯队，带教并输出至少1名主管级人才，总结有效经营做法形成可复用流程，为区域新店储备提供支持。
任职要求
1. 具备单店全盘经营统筹能力，能独立制定并落地年度经营计划，将销售、成本、损耗、安全等指标拆解至模块与责任人并建立动态跟踪机制； 2. 拥有门店日常运营全流程管理经验，熟悉商品订货、陈列、损耗控制与履约效率管理，能确保安全运营与成本控制，持续优化顾客体验； 3. 擅长经营数据诊断与改善，能从运营数据与现场管理中识别关键瓶颈与根因，带领团队制定并执行改善方案，实现业绩提升； 4. 具备人才梯队建设能力，能搭建主管级岗位backup池，主动带教并输出管理人才，善于总结有效经营方法形成可复用流程； 5. 在经营中坚持高标准执行运营规范与安全红线，以身作则带动团队追求卓越；在目标拆解与绩效评价中坚持指标透明、标准一致，公平公正； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。