京东
集配站站长
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职位描述
1. 制定站点经营策略与收入增长计划，拓展客户资源并提升市场占有率； 2. 优化路区规划与揽派模式，合理配置资源以解决揽派冲突，提升配送效率与服务质量； 3. 建立异常工单日清与客诉闭环机制，规范流程以降低投诉率并防控运营风险； 4. 搭建经营分析体系，定期复盘数据识别短板并制定改进方案，提升运营效能； 5. 带教与激励团队，提升员工业务能力与经营意识，打造有战斗力的站点队伍。
任职要求
1. 具备快运站点经营与收入增长能力，能够制定站点经营策略，带领团队拓展客户资源，提升市场占有率和创收水平，确保收入目标达成； 2. 熟悉路区规划与效能优化方法，能够通过动态调区、揽派模式创新及资源调配，解决揽派冲突，提升配送效率与服务质量； 3. 具备经营问题洞察与数据分析能力，能从运营数据中识别短板与问题本质，制定可执行的改进方案并推动落地； 4. 拥有团队建设与激励能力，能够通过带教和激励提升团队业务能力与经营意识，打造有战斗力的队伍； 5. 具备强烈的责任感和事业心，视站点经营与业务增长为己任，敢于在困难路区治理中果断决策，以全局视野推动运营效能提升； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。