京东
站长
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职位描述
1. 制定站点收入目标与增长策略，带领团队开发客户并管控日常收支，确保经营健康可持续； 2. 优化路区规划与揽派模式，提升揽收及时率至市场平均水平以上，改善客户体验； 3. 建立异常工单日清机制，规范流程并复盘管理漏洞，降低投诉率与运营风险； 4. 搭建经营数据看板并组织复盘会议，通过数据分析识别短板，持续提升运营效率与收入； 5. 辅导制定站点收入目标与增长策略，带领团队开发客户并管控日常收支，确保经营健康可持续； 2. 优化路区规划与揽派模式，提升揽收及时率至市场平均水平以上，改善客户体验； 3. 建立异常工单日清机制，规范流程并复盘管理漏洞，降低投诉率与运营风险； 4. 搭建经营数据看板并组织复盘会议，通过数据分析识别短板，持续提升运营效率与收入； 5. 辅导骨干提升客户开发与路区治理能力，激发团队动力，推动整体技能提升。
任职要求
1. 具备快运站点全盘经营经验，熟悉收入目标拆解与市场抢收打法，能制定业务增长策略并带领团队开发客户； 2. 拥有路区规划与治理能力，能通过优化揽派模式与资源配置提升揽收时效，平衡成本与效率； 3. 具备问题洞察与改进能力，能从客诉与异常中定位管理漏洞，建立日清机制并推动系统性改善； 4. 拥有团队建设与带动能力，能通过传帮带提升骨干实战水平，激发团队动力并推动持续学习与创新； 5. 具备强烈的经营责任感与使命感，以站点标杆建设为目标，严于律己、以身作则，追求持续价值创造； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。