小米
手机客服交付管理
官网发布时间:
职位描述
团队管理与交付达成(交付达成,问题识别与改善) 成本管控 (质量与效率) 跨部门协同与资源拉通(跨部门协同能力与推动能力) 规划与组织建设(团队发展规划、人才培养、氛围建设) 业务运营体系搭建与优化
任职要求
3C品类客服管理经验(3年以上); 具备人才识别及培养能力 具备数据分析与决策能力 具备统筹、跨部门推动能力 具备成本管控能力 具备现场调度、排班、精细化运营能力 具备问题识别、分析能力 具备行业洞察、团队规划、操盘能力; 具备创新力
小米
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团队管理与交付达成(交付达成,问题识别与改善) 成本管控 (质量与效率) 跨部门协同与资源拉通(跨部门协同能力与推动能力) 规划与组织建设(团队发展规划、人才培养、氛围建设) 业务运营体系搭建与优化
3C品类客服管理经验(3年以上); 具备人才识别及培养能力 具备数据分析与决策能力 具备统筹、跨部门推动能力 具备成本管控能力 具备现场调度、排班、精细化运营能力 具备问题识别、分析能力 具备行业洞察、团队规划、操盘能力; 具备创新力