京东
业务解决方案岗(非技术)
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职位描述
1. 负责政企业务解决方案的设计与落地，推动项目签约与实施，对项目签约与项目闭环落地负责； 2. 深入理解客户需求，制定符合其业务场景的解决方案，通过专业方案提升客户满意度与业务粘性，确保长期合作； 3. 跟踪行业政策与动态，结合业务发展新模式，持续梳理优化各行业客户需求特征，建立按行业分类的标准化方案库，挖掘新的业务增长点； 4. 协调内部资源，推动跨部门协作，确保解决方案从需求对接到交付的全流程高效执行，保障项目顺利落地； 5. 负责业务数据的分析与复盘，对标杆案例进行总结与推广，提炼可复用的方法论，提升解决方案的专业性与标准化水平；
任职要求
1. 具备企业健康福利或保险健康权益的方案设计与交付经验，能主导从需求分析到落地全流程，形成标准化解决方案； 2. 熟悉健康医疗行业模式与需求，具备良好的客户沟通与需求挖掘能力； 3. 能基于行业痛点梳理需求特征，搭建可复用的方案库与标品清单，明确定制边界； 4. 具备方案交付协同能力，能在售前阶段预判交付资源与风险，确保方案与履约衔接，保障项目顺利上线； 5. 有强烈的使命感推动方案能力从个人依赖走向组织沉淀，以身作则坚持标准，持续挑战自我； 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。