京东
营销运营岗
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职位描述
1. 负责集团对外商务接待讲解服务,传递京东文化与业务实力,树立良好企业形象; 2. 深耕京东业务动态,持续更新展区内容与讲解话术,保持接待专业性; 3. 建立接待台账与展厅设备管理体系,编制标准化接待流程,提升接待质量; 4. 独立策划与执行营销活动,制定方案,负责集团对外商务接待讲解服务,传递京东文化与业务实力,树立良好企业形象; 5. 深耕京东业务动态,持续更新展区内容与讲解话术,保持接待专业性; 6. 建立接待台账与展厅设备管理体系,编制标准化接待流程,提升接待质量; 7. 独立策划与执行营销活动,制定方案并分析效果,优化活动产出; 8. 维护用户互动关系,提升活跃与留存,沉淀经验并优化工作工具。
任职要求
1. 具备企业商务接待与品牌展示经验,熟悉政企高层讲解流程设计,能结合业务动态更新展示内容,塑造统一专业形象; 2. 拥有接待运营管理能力,能建立接待台账与设备管理体系,梳理高频问题并编制标准化接待流程,优化执行质量; 3. 具备营销活动执行能力,能独立策划活动方案、撰写推广内容并通过数据分析复盘效果,提升品牌曝光与转化; 4. 具备问题洞察与总结能力,能从日常反馈中识别影响客户体感的关键问题,推动流程与话术持续优化; 5. 有抱负、有情怀、有使命感,以塑造京东对外专业形象为己任,致力于提升客户体感与品牌影响力; 6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。