京东
客户经理
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职位描述
1. 负责世界五百强、大型上市公司及国企央企等企业客户开发，制定并执行销售计划以完成业绩指标； 2. 主导大中企业客户签约，筹备并落地销售与服务方案，整合打包解决方案满足客户综合需求； 3. 开发商机并推动签约客户运营优化，打造营销与应用场景，持续提升客户价值； 4. 关注市场动态与客户需求反馈行业信息，支持账期客户应收回款，保障资金健康； 5. 开展售后服务并加强客情建设，挖掘潜在复购机会，促进长期合作。
任职要求
1. 具备大客户全流程开发与经营能力，能够针对世界五百强及大型企业客户制定销售策略，主导商务谈判与签约； 2. 拥有解决方案整合能力，可将产品与服务资源打包形成满足企业客户综合需求的完整方案，并协调内部资源推动方案落地与回款保障； 3. 具备客户需求洞察能力，能在复杂决策链中识别关键决策人与核心诉求，制定针对性突破策略； 4. 具有行业视野，能主动跟进重点行业动态，运用数字化手段优化方案制定与销售管理效率； 5. 以客户与公司价值为先，长期深耕大客户经营，将企业业绩增长与客户成功视为己任并持续投入； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。