京东
新用户运营
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职位描述
1. 搭建用户分层分群体系，建立生命周期标签与监控看板，支撑精细化运营； 2. 设计复购、唤醒和转介绍策略，提升用户生命周期价值并优化获客成本； 3. 策划增长活动，串联拉新转化链路，量化活动ROI与GMV贡献； 4. 建立数据复盘机制，反馈用户洞察以优化运营策略；5. 总结运营方法论与案例，形成可复用的运营手册。
任职要求
1. 具备用户全生命周期运营体系搭建经验，能基于业务特性建立分层分群模型与标签体系，并配套运营方案与监控看板； 2. 拥有存量用户经营与增长策略实操经验，能独立设计复购、唤醒、转介绍等触达机制，提升用户生命周期价值并降低获客成本； 3. 具备业务洞察与问题定位能力，能从数据中识别关键断点，指导运营优化，并推动增长策略有效执行； 4. 具备增长玩法创新能力，能串联拉新、转化、复购链路，量化各环节贡献，推动运营打法持续突破； 5. 具备全局视野与魄力，能协同多方资源推动运营策略落地，以优化用户体验与成本效率为目标； 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。