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客户成功经理

社招西安市 · 2026-11-07 更新软硬件服务-餐饮SaaS事业部

职位描述

1、对所管辖餐饮连锁客户的续费、增购等目标负责 2、诊断、定位品牌经营问题,制定对应解决方案,助力品牌发展;提升客户产品使用健康度,增强产品黏性,管理客户留存,防止流失 3、做好品牌客情建设,维护好干系人, 协调统筹资源解决客户产品使用问题,提升客户服务体验 岗位要求:

任职要求

任职资格: 1、大专及以上学历,有至少3年以上工作经验;具有餐饮甲方营运、营销、市场等管理经验,SaaS行业客户成功经验,餐饮行业大客户销售经验优先 2、热爱互联网行业,拥有餐饮软件行业经验者优先; 3、具有良好的沟通能力,学习能力强,擅长主动汲取信息和知识,头脑灵活,积极主动,具有团队合作精神; 4、正直可靠。品行端正,积极阳光的你,我们都爱; 5、热爱生活。个性开朗,富有激情,喜好餐饮行业、吃货,我们会有共同话题的。 6、有耐心、有韧性,喜欢与人沟通类工作;愿意从事客户维护工作,具备一定要性; 我们提供互联网业内优秀的平台+有竞争力的薪资+当地五险一金+所有法定节假日(带薪年、产、陪产、病等假期)+晋升机会+定期团建活动……

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