美团
IT operation engineer
职位描述
1. 服务基础设施规划与交付 根据 IT 架构技术标准和建设规范，负责新开业务 IT 基础设施的本地化规划、测试验证及落地实施；推动设备选型、采购执行、到货验收和上线交付，保障建设质量、成本和交付周期。 2. 本地化 IT 解决方案支持 制定并实施本地化 IT 基础设施解决方案，覆盖办公网络、机房/弱电间、终端接入及相关配套系统的建设、维护和运营；能够适配当地办公环境、合规要求和业务发展需要。负责本地 IT 系统集成建设，确保技术方案、安全要求及运维规范在当地有效实施；结合现场条件、供应商能力及业务需求，持续优化建设方案、交付质量和实施效率。 3. 新产品设计 结合海外业务发展的实际需求，识别 IT 基础设施、现场服务和智能化运维中的新需求与痛点；负责新产品、新服务能力的方案设计、试点验证和规模化推广。包括需求调研、用户旅程梳理、技术方案评估、MVP试点、上线验收、效果复盘及持续迭代，推动成熟方案沉淀为可标准化、可复制的全球交付能力。 4. AI Native 运维与智能化建设 结合 AI 能力推动基础设施运维模式升级，探索并落地 AI 在网络告警分析、故障定位、知识库、工单处理、配置
任职要求
1. 计算机科学、信息技术、通信工程、网络工程或相关工程类专业，本科及以上学历。 2. 具备3 年及以上企业 IT 服务建设、网络、机房建设、系统集成或服务运维相关经验；有出海项目经验者优先。 3. 熟悉企业级弱电及网络架构、网络设备部署及运维管理，掌握交换、路由、无线网络、网络安全知识。 4. 对 AI 技术及其在 IT 运维领域的应用有较强兴趣和实践意识，能够合理使用 AI 工具辅助进行日志分析、告警归因、故障排查、知识检索、方案撰写和自动化脚本开发。 5. 具备 IT 解决方案制定和实施经验，能够综合考虑总部标准、现场条件、成本、交付周期及业务需求，推动方案高质量落地。 6. 具备良好的英文跨文化沟通、项目协调及供应商管理能力，能够与跨区域 IT 团队、当地服务商和业务团队高效协作。 1. Bachelor’s degree or above in Computer Science, Information Technology, Telecommunications Engineering, Network Engineering, or a related engineeri