京东
大客户经理-工建行业
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职位描述
1. 开拓工建行业潜在客户,建立初步联系并挖掘合作机会; 2. 维护老客户关系,深入理解采购流程与痛点,提升客户满意度; 3. 设计针对工建行业痛点的可行解决方案,推动落地实施; 4. 跟踪客户使用反馈,优化服务内容以促进复购与持续增长。
任职要求
1. 具备工建行业客户从开拓到维护的全周期管理经验,熟悉客户决策链与采购流程; 2. 能够主动识别工建行业潜在客户并建立有效联系,敏锐洞察需求与痛点; 3. 擅长结合行业特点设计可落地的解决方案,并推动实施以提升客户满意度与复购率; 4. 致力于以解决客户问题、创造长期价值为目标,具备开放心态与果断推进的决策魄力; 5. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。