京东
KA项目经理
官网发布时间：
职位描述
1. 建立并推行大客户项目标准化管理体系，覆盖项目启动至收尾全流程； 2. 管理10人以上项目团队，负责目标拆解、过程跟进与下属培养； 3. 负责KA大客户组经营，监控订单量、收入、损益、回款等核心指标； 4. 建立售后客情维护机制，通过定期拜访与复盘提升客户黏性与收入； 5. 跟踪应收账款并确保及时回款，保障客户交付质量与满意度。
任职要求
1. 具备大客户项目全流程标准化体系搭建与优化能力，能够设计并推行覆盖项目启动至收尾的标准化管理流程，确保各环节规范运转； 2. 能够通过数据分析监控订单量、收入、损益、理赔及回款等核心指标，依据数据提出改善措施推动业务稳健发展； 3. 具备从复杂项目异常与经营数据中洞察关键问题并做出决策的能力，确保问题解决至闭环； 4. 能够将团队目标拆解至个人并严格推进，通过日常辅导与绩效管理提升团队能力，带领团队完成经营目标； 5. 在项目交付与团队管理中严于律己、以身作则，不断挑战更高标准，追求卓越并带动团队共同超越目标； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。