京东
流程优化
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职位描述
1. 主导站内作业标准制定与系统功能优化，持续迭代流程提升作业效率； 2. 梳理异常处理闭环路径与判定标准，建立监控看板识别并疏通流程堵点，降低异常积压； 3. 统筹应收定义、考核指标及取数口径的拉齐与标准化，确保数据口径一致与逻辑清晰； 4. 通过完善系统、流程、标准与机制，减少丢损异常，保障货损率与丢件率等指标达标。
任职要求
1. 具备物流或供应链现场作业流程体系搭建经验，能主导流程标准化设计与系统优化方案； 2. 拥有异常闭环管理经验，负责梳理异常处理标准，建立监控机制以降低异常积压对运营的影响； 3. 具备数据定义与指标梳理能力，能统筹跨部门对齐共识，输出标准化的业务定义与文件； 4. 以客户体验与运营成本双维度为导向，通过流程与机制优化保障货损率、丢件率等指标达标； 5. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。