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小象超市 - 频道运营专家
职位描述
1. 负责小象厨房用户增长策略的制定与执行,提升用户活跃度、留存率及转化率; 2. 负责门店开业阶段的用户预算框架制定与目标拆解,建立用户运营数据体系,主导预算复盘与效益评估; 3. 负责门店活动体系搭建,规划开业、提频常态化活动,设计低成本高频活动模型,沉淀可复用的活动模板与策略手册; 4. 负责新店及老店社群拉新策略,包括群新客转化、社群内容策略及潜客转化运营,制定地推策略,包括目标用户画像研究、点位选择、赠品策略等,跟进拉新质量管控。 5. 跨部门项目管理:与产品、品类、市场等多部门横向沟通协作,确保跨部门资源高效配置并拿到业务成果。
任职要求
1. 学历经验:本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,有电商/即时零售/生鲜零售/本地生活背景优先; 2. 有互联网平台、本地生活、社交产品等相关行业背景,对社群经济有深刻理解;具备从0到1搭建社群运营体系的经验,有成功的社群增长案例; 3. 策划并落地用户激励体系、会员运营及分层运营方案,提升用户生命周期价值; 4. 数据分析能力:具备扎实的数据分析能力,熟练使用数据分析工具,能够通过数据发现问题、提出假设、验证方案并推动落地; 5. 跨部门推动力:具备优秀的沟通协调能力和跨部门项目推动力,自驱力强,结果导向,能从全局视角制定运营解决方案; 6. 综合素质:逻辑思维清晰,具备处理复杂问题的分析能力,有强烈的好奇心和韧性。